怎么投诉淘宝卖家

时间:2019-02-18

如今在淘宝购物已经成为了很多人的日常,网购到的商品有满意的,也有令人生气的购物体验,那么如果不满意该怎么投诉淘宝卖家呢?下面小编就为大家带来投诉淘宝卖家的方法介绍,感兴趣的小伙伴快来看看吧。

投诉淘宝卖家的方法介绍:

第一种投诉,是直接在订单中进行投诉

1,打开淘宝平台,在此窗口中登陆淘宝帐号。

2,登陆成功后,可以把鼠标移至:我的淘宝--已买到的宝贝,点击它进入个人购物窗口中。

3,打开如下窗口,在此窗口中找到买到的物品,不管交易是否成功,是否关闭,才会有:举报,投诉相关的按钮。

4,如果交易关闭后,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。

5,如果交易没有关闭,或是交易正在进行中,点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。

6,如下图,是点击了以上窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则。

第二种投诉,直接找平台客服

1,在进入淘宝平台后,把鼠标移至顶部的:联系客服--消费者客服,点击它进入消费者窗口中。

2,打开如下窗口,如下在此窗口中点击的是“联系客服”选项卡;在此窗口中可以直接在线联系,也可以直接电话联系平台客服,进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉,建议买家提交相关的真实凭证。

以上就是小编为大家带来的投诉淘宝卖家的方法介绍,希望能对您有所帮助,更多相关教程请关注酷下载!